Avec l’avènement de l’intelligence artificielle (IA), l’automation connaît une croissance rapide. Les plateformes et solutions intègrent de plus en plus l’IA, notamment l’IA générative. Cette tendance va révolutionner les performances des robots, qui deviendront plus intelligents et efficaces, permettant d’intégrer le langage naturel, la lecture sémantique et l’interprétation des données complexes, jusque-là inaccessibles pour l’automatisation des processus robotisés (RPA).
Croissance du Marché de la RPA
Le marché de la RPA est en pleine croissance. En France, il devient mature avec un nombre croissant d’acteurs offrant des solutions complémentaires et davantage de ressources formées. Ces solutions spécialisées dans la gestion du contenu, comme la capture de documents, la retranscription et le stockage des données, contribuent à cet écosystème.
L’automatisation des Tests Logiciels et l’Assurance Qualité
L’automatisation des tests logiciels et de l’assurance qualité est désormais une nécessité pour les entreprises. C’est pourquoi de nombreuses plateformes émergent pour répondre à ces besoins, notamment pour les tests de non-régression et les tests sur les applications.
L’AIOps et l’Intelligent Process Automation
L’AIOps, ou l’automatisation intelligente des opérations, commence également à prendre de l’ampleur. Elle permet d’automatiser des tâches IT comme le monitoring des logs, la gestion des accès et le contrôle des failles de sécurité. Pour ce qui est de la RPA, les solutions low-code ou no-code permettent de créer des robots ou des assistants virtuels pour des tâches simples ou complexes, offrant une mise en œuvre rapide et un coût réduit.
L’Intelligent Process Automation (IPA) combine la puissance de la RPA avec des éléments d’intelligence artificielle, créant des solutions flexibles qui peuvent être rapidement mises en place. Les outils de Business Process Management (BPM) offrent des workflows simples et des intégrations faciles dans les systèmes IT des entreprises.
L’Utilisation du Process Mining
Enfin, les solutions de mining, comme le task mining, le process mining et le communication mining, permettent de récolter des données, d’analyser les logs et de détecter des failles dans les processus d’entreprise, ouvrant la voie à de nouveaux cas d’usage potentiellement robotisables.
Perspectives du Marché de l’Automation
Le marché mondial de la RPA est en forte croissance, passant de 3 milliards de dollars en 2023 à environ 15 milliards de dollars d’ici 2030. En France, la croissance est estimée à 37 % entre 2023 et 2030. Le marché de l’IA, évalué à 196 milliards de dollars en 2023, devrait croître de façon significative, atteignant un facteur 10 d’ici 2030.
De son côté, le marché du BPM continue de croître, avec une estimation de 17 milliards de dollars en 2023 et une projection de 61 milliards de dollars d’ici 2030.