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Le top 5 des agents IA pour le service Sales
En 2025, la performance commerciale et la qualité du support client ne reposent plus uniquement sur la taille des équipes ou les outils traditionnels. Les organisations les plus performantes ont compris une chose essentielle : les agents IA sont devenus des alliés opérationnels incontournables. En automatisant les tâches répétitives, en accélérant les processus et en…
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Le top 5 des agents IA pour le service RH
L’univers des Ressources Humaines est en pleine mutation. En 2025, la fonction RH ne peut plus se limiter à la gestion administrative ou au suivi des processus. Aujourd’hui, la valeur des RH se joue ailleurs : accompagner les collaborateurs, attirer les meilleurs talents et construire une culture forte. Mais pour y parvenir, une réalité s’impose…
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Votre entreprise est-elle vraiment ‘data-driven’ ou juste ‘data-aware’ ?
Toutes les entreprises parlent aujourd’hui de données. Les termes « big data », « IA » et « data-driven » sont devenus des mots-clés incontournables des stratégies de transformation digitale. Mais entre être réellement « data-driven » et se contenter d’être « data-aware », la différence est immense. Être « data-aware » : la première étape Une entreprise « data-aware » reconnaît l’importance de ses données et commence à les…