Dans l’environnement commercial actuel évoluant rapidement, la maîtrise de l’art de la gestion des processus d’entreprise est cruciale pour réussir. Alors que les entreprises s’efforcent de rationaliser leurs opérations, d’accroître leur efficacité et de maximiser leur productivité, il devient primordial de disposer d’un processus opérationnel bien défini et optimisé.  Mais comment les organisations peuvent-elles naviguer…