{"id":21,"date":"2023-01-23T09:22:14","date_gmt":"2023-01-23T08:22:14","guid":{"rendered":"https:\/\/blogted.aliz.io\/?p=21"},"modified":"2025-03-21T10:18:23","modified_gmt":"2025-03-21T09:18:23","slug":"rpa-automatisation-crise-sanitaire-avantages-entreprises","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.ted.consulting\/index.php\/2023\/01\/23\/rpa-automatisation-crise-sanitaire-avantages-entreprises\/","title":{"rendered":"Tout ce qu&#8217;il faut savoir sur la RPA"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"740\" height=\"590\" src=\"http:\/\/blogted.aliz.io\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/article_21_img1.webp\" alt=\"Rpa en t\u00e9l\u00e9travail\" class=\"wp-image-66\" srcset=\"https:\/\/blog.ted.consulting\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/article_21_img1.webp 740w, https:\/\/blog.ted.consulting\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/article_21_img1-300x239.webp 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 740px) 100vw, 740px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p id=\"viewer-9fvbm\"><em>La crise sanitaire survenue d\u00e9but 2020 a chamboul\u00e9 nos soci\u00e9t\u00e9s.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p id=\"viewer-bvc2e\"><em>L\u2019\u00e9conomie a chut\u00e9, les codes professionnels se sont vus modifi\u00e9s avec la distanciation sociale et notamment avec l&#8217;\u00e9mergence du t\u00e9l\u00e9travail. L&#8217;id\u00e9e du travail \u00e0 distance a renforc\u00e9 l\u2019int\u00e9r\u00eat pour la RPA aupr\u00e8s de nombreuses entreprises, et ce notamment pour garder le cap malgr\u00e9 les pertes budg\u00e9taires li\u00e9es \u00e0 la situation.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"viewer-54ep8\"><strong>Qu\u2019est-ce que la RPA ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p id=\"viewer-4qt9d\">La RPA (Robotic Process Automation) n&#8217;est autre que l&#8217;automatisation de processus ou autrement dit, la robotisation de t\u00e2ches. Ce syst\u00e8me, pourtant existant depuis une vingtaine d\u2019ann\u00e9es, s\u2019implante de plus en plus dans les entreprises fran\u00e7aises. Cette expansion s&#8217;explique notamment par sa grande adaptabilit\u00e9. Ces processus peuvent s&#8217;adapter \u00e0 tout corps de m\u00e9tiers, qu\u2019ils soient digitalis\u00e9s ou en voie de l&#8217;\u00eatre.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"viewer-8ilq9\"><strong>Comment la robotisation de processus automatis\u00e9s fonctionne-t-elle ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p id=\"viewer-6akij\">L\u2019automatisation de processus est tout aussi simple \u00e0 instaurer, qu&#8217;elle est pratique.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"viewer-bneh8\">Ces proc\u00e9d\u00e9s permettent de robotiser de nombreuses t\u00e2ches au sein des entreprises.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"viewer-f2ave\">Les \u00ab bots \u00bb ou robots, consid\u00e9r\u00e9s comme des assistants virtuels sont semblables \u00e0 des logiciels : ils sont modulables et param\u00e9tr\u00e9s pour effectuer les t\u00e2ches que vous leurs confiez.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"viewer-ah5c1\">Leurs interfaces ne n\u00e9cessitent pas (toujours) de codage, cependant, elles ne sont pas pour autant plus risqu\u00e9es pour la s\u00e9curisation des donn\u00e9es utilisateurs. C\u2019est pourquoi, les assistants virtuels peuvent \u00eatre d\u00e9clin\u00e9s sous diff\u00e9rentes formes et selon les besoins des entreprises.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"viewer-7sptt\">Il faut consid\u00e9rer les outils de RPA comme de la main-d\u2019\u0153uvre virtuelle : en d\u00e9signant le travail \u00e0 faire, ces logiciels m\u00e9morisent les t\u00e2ches et sont ensuite capables de les reproduire 24\/7.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"viewer-a3r31\"><a href=\"https:\/\/www.automationanywhere.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Automation Anywhere<\/a>, un des leaders sur le march\u00e9 de la RPA d\u00e9crit l\u2019assistance virtuelle comme \u00ab un m\u00e9lange d\u2019intelligence artificielle, de machine learning, ainsi que de l\u2019automatisation de processus \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"viewer-6694b\">C\u2019est notamment pourquoi on peut comparer les aptitudes num\u00e9riques des bots \u00e0 celles des humains. Ils sont capables d\u2019interagir avec n\u2019importe quels syst\u00e8mes ou applications de la m\u00eame mani\u00e8re que nous pourrions le faire.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"viewer-7av8v\">Les activit\u00e9s pouvant \u00eatre automatis\u00e9es sont diverses et vari\u00e9es, cela peut comprendre de la correction de base de donn\u00e9es, des calculs sur Excel, des envois de mails ou m\u00eame de la facturation.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"viewer-5o22b\">L&#8217;automatisation de ces processus est avantageuse, elle met en regard les faiblesses des proc\u00e9dures manuelles et des r\u00e8gles de gestion m\u00e9tier. De plus, les robots sont mis en place tr\u00e8s rapidement, sans que les utilisateurs n\u2019aient besoin de comp\u00e9tences particuli\u00e8res ou de formations pour les manipuler. Les bots ne sont autre que des simulateurs d&#8217;activit\u00e9 humaine. De plus, ils proc\u00e8dent aux changements d&#8217;environnement de travail, passe d&#8217;une application \u00e0 l&#8217;autre, sans assistance humaine.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"viewer-fjreh\">Selon<a href=\"https:\/\/www.margo-group.com\/fr\/actualite\/rpa-de-robotisation-processus-a-lautomatisation-intelligente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> Margo Group<\/a> avec la crise sanitaire du Coronavirus, la RPA s\u2019est av\u00e9r\u00e9e utile pour soutenir la charge en t\u00e9l\u00e9travail, soutenir une productivit\u00e9 accrue, ainsi que diminuer les co\u00fbts d\u2019OPEX (co\u00fbts r\u00e9currents d&#8217;exploitation qui incluent les salaires, les outils, la sous-traitance, les frais de communication etc&#8230;). On peut donc d\u00e9j\u00e0 apercevoir les gains en euros, en heures, en productivit\u00e9 et en qualit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"viewer-613i0\"><strong>Quels sont les avantages d\u2019une automatisation ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p id=\"viewer-bflgg\">Plusieurs points sont importants et non n\u00e9gligeables lorsqu\u2019une entreprise souhaite int\u00e9grer ces processus.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"viewer-50dhj\">Les b\u00e9n\u00e9fices sont tr\u00e8s rapidement quantifiables et peuvent impacter de nombreux domaines.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"viewer-7032v\">Les ROI (retours sur investissements) sont souvent mis en lumi\u00e8re gr\u00e2ce \u00e0 cette digitalisation. Le fait de gagner du temps sur des proc\u00e9d\u00e9s dits &#8220;chronophages&#8221;, permet non seulement \u00e0 l\u2019entreprise de s\u2019enrichir mais surtout aux employ\u00e9s de se concentrer sur des t\u00e2ches qualifi\u00e9es et \u00e0 plus forte valeur ajout\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"740\" height=\"563\" src=\"http:\/\/blogted.aliz.io\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/article_21_img2-1.webp-1.webp\" alt=\"dashboard sur un imac\" class=\"wp-image-68\" srcset=\"https:\/\/blog.ted.consulting\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/article_21_img2-1.webp-1.webp 740w, https:\/\/blog.ted.consulting\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/article_21_img2-1.webp-1-300x228.webp 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 740px) 100vw, 740px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"viewer-6qj5g\"><strong>Quelques points \u00e0 retenir sur cette digitalisation :<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p id=\"viewer-d0igu\">&#8211; La <strong>RPA r\u00e9duit les erreurs humaines<\/strong>. Il y a une efficacit\u00e9 optimale concernant les t\u00e2ches programm\u00e9es, les contr\u00f4les sont moins fr\u00e9quents, tout comme les corrections qui sont minimes voir inexistantes apr\u00e8s le passage d\u2019un bot.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"viewer-a296m\">&#8211; Cela permet aux entreprise <strong>une meilleure r\u00e9partition du temps<\/strong> pour se concentrer sur des points importants, que seuls l\u2019intuition humaine et l\u2019exp\u00e9rience \u00e9motionnelle peut g\u00e9rer pendant que les bots traitent les t\u00e2ches chronophages et r\u00e9currentes.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"viewer-d4cl7\">&#8211; <strong>Les bots s&#8217;int\u00e8grent \u00e0 l&#8217;environnement digital utilis\u00e9<\/strong> par les entreprises, et ce, peu importe les processeurs ou l&#8217;\u00e2ge des outils.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"viewer-dk2c\">&#8211; Les assistants virtuels sont capables d\u2019effectuer <strong>des t\u00e2ches lourdes \u00e0 une vitesse importante.<\/strong> R\u00e9duisant ainsi le temps de traitement, am\u00e9liorant la fluidit\u00e9 des processus.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"viewer-3p94j\"><strong>En quoi la RPA est diff\u00e9rente de tout ce qui existait en mati\u00e8re d\u2019automatisation \u00e0 ce jour ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p id=\"viewer-1tbu7\">La RPA est flexible, elle est capable de s\u2019adapter \u00e0 n\u2019importe quels syst\u00e8mes d&#8217;exploitation ou applications, qu\u2019ils soient r\u00e9cents ou non.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"viewer-18pu5\"><strong>La RPA est intuitive :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p id=\"viewer-4tdfk\">La volont\u00e9 d&#8217;automatiser le back-office et les processus d\u2019entr\u00e9es de donn\u00e9es, qualifi\u00e9s de fastidieux, n&#8217;est pas nouvelle. La probl\u00e9matique r\u00e9solue par la RPA correspond \u00e0 la possibilit\u00e9 pour les employ\u00e9s qualifi\u00e9s de passer moins de temps sur des t\u00e2ches bien souvent r\u00e9p\u00e9titives et qui ne requi\u00e8rent pas de qualifications particuli\u00e8res.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"viewer-9vmb7\">C&#8217;est donc une avanc\u00e9e quantifiable pour les entreprises.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"viewer-3sejr\">La RPA permet donc aux professionnels de moduler des robots selon leurs besoins pr\u00e9cis, et de r\u00e9aliser un ROI (retour sur investissement) en un temps record.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"viewer-he83\"><strong>Pourquoi la RPA enrichit les comp\u00e9tences de vos \u00e9quipes :<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p id=\"viewer-ckjhe\">La robotisation peut \u00eatre qualifi\u00e9e comme un croisement de plusieurs technologies, avec une interface facilement accessible par les clients et les professionnels.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"viewer-tp5f\">Les avanc\u00e9es de la \u00ab machine learning \u00bb (apprentissage automatique des outils) et de l\u2019intelligence artificielle ont permis \u00e0 la RPA d\u2019\u00e9voluer consid\u00e9rablement depuis sa mise en place.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"viewer-9tffs\">La RPA ne peut qu&#8217;enrichir l&#8217;exp\u00e9rience d&#8217;un collaborateur au sein d&#8217;une entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"viewer-1rooh\">Les capacit\u00e9s r\u00e9elles des \u00e9quipes sont mises \u00e0 nue : gr\u00e2ce \u00e0 l&#8217;automatisation une partie des t\u00e2ches qui leurs \u00e9taient attribu\u00e9es sont supprim\u00e9es. Leurs comp\u00e9tences et leur temps sont donc optimis\u00e9s afin de se concentrer uniquement sur les travaux pour lesquels ils sont form\u00e9s et donc, qualifi\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"viewer-cq4oq\">Apr\u00e8s que les t\u00e2ches non qualifi\u00e9es soient retir\u00e9es de la cha\u00eene de production, on constate un r\u00e9el gain d&#8217;autonomie et de productivit\u00e9 des collaborateurs. Les entreprises remarquent alors un regain de motivation de leurs \u00e9quipes, et ce, m\u00eame si le temps de travail reste inchang\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"viewer-5vpsf\">Ces processus d\u2019automatisations sont dits \u00ab intelligents \u00bb parce qu\u2019ils sont non seulement flexibles, mais aussi rapides. La vitesse avec laquelle les proc\u00e9d\u00e9s sont trait\u00e9s d\u00e9passe la capacit\u00e9 humaine ; sans compter leur immunit\u00e9 contre les erreurs, qui ne peut apporter que des retomb\u00e9es positives sur une entreprise.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"viewer-7u1ln\"><strong>Votre main d&#8217;\u0153uvre num\u00e9rique : un service \u00e0 la demande gr\u00e2ce \u00e0 la RPA<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p id=\"viewer-bqsle\">Si on doit faire un bref bilan, la RPA permet d&#8217;automatiser tr\u00e8s rapidement des outils. Elle est consid\u00e9r\u00e9e comme flexible, elle a la capacit\u00e9 de s&#8217;adapter aux diff\u00e9rents environnements dans lesquels on l&#8217;int\u00e8gre. Elle ne demande pas de qualifications particuli\u00e8res aux collaborateurs pour l&#8217;utiliser. Les robots peuvent d\u00e9marrer imm\u00e9diatement, s\u2019adapter aux demandes et travailler au maximum de leurs capacit\u00e9s sans interruptions. En plus de cela, gr\u00e2ce \u00e0 une automatisation con\u00e7ue intelligemment, m\u00eame les informations non structur\u00e9es et complexes peuvent \u00eatre trait\u00e9es. De plus, le ROI est quantifiable rapidement.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"viewer-fbj38\">Dans le cadre de la consid\u00e9ration du bien-\u00eatre au travail, l\u2019optimisation du temps et la mise en valeur des employ\u00e9s et collaborateurs, sont de plus en plus sollicit\u00e9s. Cela ne fait qu&#8217;accro\u00eetre l&#8217;implication des entreprises \u00e0 faire cette transition de l\u2019humain vers l\u2019assistant virtuel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La crise sanitaire survenue d\u00e9but 2020 a chamboul\u00e9 nos soci\u00e9t\u00e9s.<\/p>\n<p>L\u2019\u00e9conomie a chut\u00e9, les codes professionnels se sont vus modifi\u00e9s avec la distanciation sociale et notamment avec l&#8217;\u00e9mergence du t\u00e9l\u00e9travail. 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